Aceitamos as formas de pagamento disponibilizadas no checkout da loja.
As opções disponíveis serão exibidas automaticamente no momento da finalização da compra.
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no endereço de entrega e nos itens do pedido.
Os envios são realizados através das transportadoras disponíveis via Melhor Envio.
Também disponibilizamos entrega por motoboy mediante consulta e alinhamento via WhatsApp.
Realizamos entregas para todo o Brasil.
O prazo varia conforme a modalidade de envio selecionada e começa a contar após a confirmação do pagamento.
O prazo estimado será informado no checkout antes da finalização da compra.
Sim. Consulte nossa página de Trocas e Devoluções para verificar prazos e condições.
Caso seu pedido apresente qualquer problema no recebimento, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp informando o número do pedido e fotos do produto e da embalagem.
Nossa equipe irá analisar o caso e orientar os próximos passos.
Sim. As peças produzidas no Ateliê MY MUSE podem apresentar pequenas variações de textura, formato ou acabamento devido ao processo artesanal e utilização de materiais naturais.
Essas características fazem parte da autenticidade de cada criação.
Recomendamos seguir as instruções de conservação indicadas na página do produto para preservar o acabamento e aumentar a durabilidade.
